Yves Rocher – Siège Social, Adresse et Contact
Société listée dans Santé / Beauté
- www.yves-rocher.fr
- Adresse : La Croix des Archers, 56200 La Gacilly, France
- Téléphone : 02 99 08 37 36
ℹ️ Précisions : Commandes, instituts et courrier
Site historique et industriel, le siège social de La Gacilly ne traite pas les demandes clients directes (rendez-vous ou suivi de colis).
- Service client (web & courrier) : Pour le suivi de commande ou une offre reçue par courrier, composez le numéro gratuit 0 805 02 30 40 (lundi-vendredi 8h-20h, samedi 8h-19h).
- Rendez-vous institut : Le siège n’a pas accès aux plannings des instituts. Contactez directement votre magasin (numéro disponible sur votre carte de fidélité ou sur internet).
- Cadeaux et retours : Les offres magasins ne sont pas valables sur le site internet, et inversement. Veuillez rapporter vos achats magasins directement en boutique.
Yves Rocher, en bref
Entrée sur le site du siège social d’Yves Rocher à La Gacilly
Marque emblématique de la cosmétique française, Yves Rocher est spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits de beauté et de parfumerie. Fondée en 1959 à La Gacilly, l’entreprise fonde son modèle économique sur la Cosmétique Végétale, un concept déposé privilégiant les ingrédients d’origine naturelle. La marque maîtrise l’ensemble de sa chaîne de valeur, de la culture des plantes à la distribution (vente par correspondance, boutiques physiques et e-commerce). Sur le marché de la beauté grand public, Yves Rocher fait face à la concurrence de distributeurs comme Sephora ou d’acteurs axés sur le naturel comme L’Occitane en Provence.
Créée par l’industriel Yves Rocher avec la volonté de démocratiser l’accès à la beauté, la société a adopté en 2019 le statut d’Entreprise à mission (loi PACTE), avec pour raison d’être de « reconnecter ses communautés à la nature ». Yves Rocher est la marque phare du Groupe Rocher. Ce groupe familial détient également d’autres marques de bien-être, notamment Dr Pierre Ricaud, Sabon et Arbonne. Dans une optique de recentrage stratégique sur la cosmétique, le groupe a annoncé la cession de sa filiale textile historique, Petit Bateau, prévue à l’horizon septembre 2025.
Le Groupe Rocher affiche un chiffre d’affaires annuel d’environ 2,2 milliards d’euros (données 2023) et emploie 16 000 collaborateurs. Le réseau de distribution de la marque Yves Rocher compte près de 2 300 points de vente à l’échelle internationale, dont environ 660 magasins en France. Cela représente un maillage territorial nettement supérieur à celui de son concurrent Marionnaud.
Adresse du siège social d’Yves Rocher
Le siège social historique de l’entreprise se situe à La Gacilly, dans le département du Morbihan. Le site abrite également le jardin botanique et les unités de production de la marque. Le standard est joignable au numéro non surtaxé 02 99 08 37 36 ou par courrier :
Laboratoires de Biologie Végétale Yves Rocher
Groupe Rocher
La Croix des Archers
56200 La Gacilly
Téléphone : 02 99 08 37 36 (appel non surtaxé)
Service client Yves Rocher
Le service relation client est accessible via plusieurs canaux pour la gestion des commandes, les réclamations ou les conseils produits.
- Téléphone : 0 805 02 30 40 (Service et appel gratuits, du lundi au vendredi 8h-20h, le samedi 8h-19h).
- En ligne : https://www.yves-rocher.fr/nous-contacter
- Adresse postale : Yves Rocher, Service Client, 56201 La Gacilly Cedex
Yves Rocher sur les réseaux sociaux
- Facebook : https://www.facebook.com/YvesRocherBeauty/
- Instagram : https://www.instagram.com/yvesrocherfr
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/yves-rocher
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Coordonnées et contacts vérifiés le 3 décembre 2025
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