Siège social Free

Free – Siège Social, Adresse et Contact à Paris

Société listée dans Internet / Téléphonie

  • Adresse : 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris
  • Téléphone : 01 73 50 20 00

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Free, en résumé

Free SAS, opérateur emblématique des télécoms en France et figure historique du groupe Iliad, a profondément transformé l’accès à Internet depuis ses débuts. Son approche audacieuse a rendu le haut débit accessible à tous, révolutionnant le secteur. Installé au 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris, son siège trône dans un quartier d’affaires au cœur de la capitale.

Siège social Free

Façade du siège social de Free à Paris

Née le 1er février 1999, Free a d’abord marqué les esprits en proposant un accès Internet bas débit gratuit, hors frais de communication. Ce coup d’éclat a ouvert la voie à une stratégie fondée sur des prix agressifs et des offres toujours plus complètes. Spécialiste des télécommunications filaires (ADSL, fibre), l’entreprise a fait date en 2002 avec la Freebox, première box « triple play » au monde, combinant Internet, téléphonie et télévision. Résolument tournée vers le grand public, Free cultive des valeurs fortes : innovation, simplicité et transparence, pour redonner le pouvoir aux consommateurs.

Fiche d’identité Free : coordonnées et informations clés

Adresse du siège social (France) : 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris, France
Téléphone : 01 73 50 20 00
Horaires : Ouvert du lundi au samedi de 09h00 à 19h30
Site officiel : https://www.free.fr
SIREN : 421 938 861
SIRET (siège) : 421 938 861 00034
Code APE / NAF : 61.10Z – Télécommunications filaires
Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
Capital social : 3 441 812,00 €
RCS : Paris 421 938 861
Date de création de la société : 01/02/1999
Dirigeant(s) : Nicolas Thomas (Directeur Général)

Tableau récapitulatif des informations légales et administratives de la société Free SAS. Source : INSEE

Localisation et accès au siège social de Free

Où se trouve le siège social ?

Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, dans un quartier qui concentre institutions politiques et centres d’affaires. L’adresse, proche de la Place de la Madeleine, du Palais de l’Élysée et de la rue du Faubourg Saint-Honoré, souligne son ancrage au sein des acteurs majeurs de la vie économique française. Un emplacement qui reflète son statut d’opérateur national incontournable.

Adresse postale complète :

Siège social Free
8 rue de la Ville l’Evêque
75008 Paris
France

Comment s’y rendre ?

L’emplacement du siège bénéficie d’une excellente desserte par les transports en commun, le rendant facilement accessible.

  • En Métro : Plusieurs stations se trouvent à moins de 10 minutes de marche.
    • Madeleine : Lignes 8, 12 et 14.
    • Saint-Augustin : Ligne 9.
    • Miromesnil : Lignes 9 et 13.
    • Concorde : Lignes 1, 8 et 12.
  • En RER : Les gares du RER A (station Auber) et du RER E (station Haussmann – Saint-Lazare) sont également accessibles à pied, offrant des connexions rapides avec le reste de l’Île-de-France.
  • En Bus : De nombreuses lignes de bus desservent les arrêts proches de la Place de la Madeleine et du boulevard Malesherbes, notamment les lignes 20, 22, 42, 45, 52, 72, 84 et 94.
  • En Train : La Gare Saint-Lazare, l’une des principales gares parisiennes, est située à environ 10 minutes de marche et dessert les lignes J et L du Transilien.

À propos du siège social de Free

Le 8 rue de la Ville-l’Évêque, siège social de Free SAS depuis le 1ᵉʳ avril 2003, est un lieu chargé d’histoire. Ancien presbytère de l’église de la Madeleine, ce bâtiment a ensuite abrité le siège du groupe Suez avant d’accueillir Free.

Aujourd’hui, le site allie architecture moderne et hôtel particulier du XVIIIe siècle, où une partie des équipes travaille toujours. Cette adresse a marqué l’expansion du groupe Iliad : elle a temporairement hébergé les sièges d’Iliad et de Free Mobile avant leur transfert au 16 de la même rue, en 2012. Depuis, le 8 rue de la Ville-l’Évêque abrite aussi la Fondation d’entreprise Free.

Domaines d’activité de Free

Ses activités phares s’articulent autour de quatre axes majeurs :

  1. Accès Internet haut et très haut débit : Pilier historique de l’entreprise, Free commercialise des abonnements Internet via ADSL, VDSL2 et fibre optique (FTTH), offrant aux particuliers des connexions toujours plus performantes.
  2. Téléphonie fixe : Les offres Freebox intègrent un service de voix sur IP (VoIP), permettant des appels illimités vers les fixes en France et vers plus d’une centaine de destinations internationales.
  3. Télévision et contenus : Free propose un bouquet de chaînes via Freebox TV et l’application OQEE, enrichi par des services de vidéo à la demande (VOD), replay et streaming, souvent inclus ou disponibles en option.
  4. Hébergement et services numériques : Dès ses débuts, Free a accompagné ses abonnés avec des services complémentaires, comme la création de comptes e-mail et l’hébergement de pages personnelles.

Projets et réalisations notables de Free

  • 2002 : L’invention de la box et la révolution du Triple Play
    Avec la Freebox, Free a bouleversé le marché des télécoms en proposant la première offre au monde à combiner Internet, téléphonie fixe et télévision en un seul abonnement, à 29,99€ par mois. Cette innovation a démocratisé le haut débit en France et forcé l’ensemble du secteur à s’adapter, devenant un nouveau standard pour les consommateurs.
  • 2010 : La Freebox Révolution, un centre multimédia signé Starck
    La Freebox Révolution, sixième génération de la box, a transformé le simple modem en un véritable hub technologique pour le salon. Conçue avec Philippe Starck, elle intégrait un lecteur Blu-ray, un disque dur de 250 Go et un système d’exploitation dédié (Freebox OS). Ce lancement a élevé la box au rang d’objet premium, redéfinissant les attentes des utilisateurs.
  • 2024 : La Freebox Ultra et l’arrivée du Wi-Fi 7
    En janvier 2024, Free a dévoilé la Freebox Ultra, première box en France à embarquer la technologie Wi-Fi 7, garantissant des débits et une stabilité inégalés. Positionnée comme une offre haut de gamme, elle agrège également des services de streaming premium, renforçant l’image de Free comme acteur majeur du divertissement et de la performance réseau.

Contacter le service client de Free

Free a développé une approche multicanale pour contacter son service client, alliant des solutions numériques à une présence physique et de proximité.

  • Téléphone (abonnés) : Le 3244 est le numéro dédié aux abonnés Freebox pour l’assistance technique et commerciale. Le service est disponible 7j/7, de 8h à 21h (service et appel inclus depuis une ligne Freebox).
  • Téléphone (souscription) : Le 1044 est un numéro gratuit destiné aux personnes souhaitant souscrire une offre. Il est accessible 24h/24 et 7j/7.
  • En ligne : L’Espace Abonné sur le site free.fr permet de gérer son compte, de consulter ses factures et de contacter l’assistance via un système de chat ou de tickets.
  • Assistance de proximité (Free Proxi) : Ce service innovant met en relation les abonnés avec des équipes locales dédiées pour une résolution plus rapide et personnalisée des problèmes. Il reflète une volonté de renforcer la proximité avec les clients.
  • En boutique : Un réseau de plus de 260 Free Centers répartis sur tout le territoire français permet d’obtenir une assistance en personne, de souscrire à des offres ou de procéder à des échanges de matériel.

Autres sièges sociaux de Free

Free SAS est une filiale à 100% du groupe Iliad, qui est la maison mère supervisant l’ensemble des activités en France et à l’international (notamment en Italie et en Pologne). Bien que Free SAS soit domiciliée au 8 rue de la Ville l’Evêque, le siège mondial du groupe Iliad se trouve à une adresse voisine.

Coordonnées du siège social mondial (Groupe Iliad)

  • Adresse : 16 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France.
  • Téléphone : 01 73 50 20 00.
  • SIREN : 342 376 332

Coordonnées du siège social de Free Mobile

Free Mobile, la filiale dédiée aux activités de téléphonie mobile, possède également son propre siège social à la même adresse que le groupe Iliad.

  • Adresse : 16 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France
  • Téléphone : 01 73 50 20 00
  • SIREN : 499 247 138

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