Air France – Siège Social, Adresse et Contact à Tremblay-en-France

Air France, en résumé

Bâtiment du siège social d’Air France à à Tremblay-en-France

Air France est la compagnie aérienne nationale française et l’une des principales entreprises de transport aérien en Europe. Filiale fondatrice du groupe Air France-KLM et membre de l’alliance SkyTeam, elle opère ses activités principales depuis son siège social situé au 45 rue de Paris, 93290 Tremblay-en-France.

Bien que la marque historique Air France ait été fondée en 1933 par la fusion de plusieurs compagnies aériennes, l’entité légale actuelle, Société Air France, a été immatriculée en 1998. La compagnie est une filiale du groupe Air France-KLM depuis la fusion avec KLM en 2004. Positionnée comme une ambassadrice de l’excellence et de l’art de vivre à la française, elle dessert un vaste réseau mondial depuis ses hubs de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly. Ses activités couvrent le transport de passagers, le fret et la maintenance aéronautique. En 2024, Air France a transporté environ 41 millions de passagers.

Fiche d’identité Air France : coordonnées et informations clés

Le tableau suivant regroupe les informations administratives et légales de l’entité principale « Société Air France ».

Localisation et accès au siège social d’Air France

Où se trouve le siège social ?

Le siège social de la Société Air France se trouve sur la commune de Tremblay-en-France, au cœur de la zone aéroportuaire de Paris-Charles de Gaulle. Il est implanté dans le pôle d’activités Roissypôle, un quartier d’affaires directement connecté aux terminaux, situé à proximité immédiate du Terminal 3.

Adresse postale complète :Société Air France45 rue de Paris95747 Roissy CDG CedexFrance

Comment s’y rendre ?

L’emplacement du siège au sein de Roissypôle le rend particulièrement accessible par les transports en commun et par la route.

En transports en commun

L’accès est facilité par la gare multimodale de Roissypôle.

• RER B : L’accès le plus direct depuis Paris est le RER B, direction « Aéroport Charles de Gaulle ». Descendre à la station « Aéroport Charles de Gaulle 1 (Terminal 3) ». Le siège est à environ 5 minutes à pied.
• CDGVAL : Le métro automatique interne à l’aéroport, CDGVAL, relie les Terminaux 1 et 2 à l’arrêt « Terminal 3 – Roissypôle ».
• Bus : La gare routière de Roissypôle est desservie par de nombreuses lignes, dont le Roissybus (depuis Paris-Opéra) et les bus RATP 350 (depuis la Gare de l’Est) et 351 (depuis Nation).

Par la route

• En voiture, l’accès se fait par l’autoroute A1 (depuis Paris ou Lille).
• Prendre la sortie en direction de « Aéroport Charles de Gaulle », puis suivre les indications « Zone centrale » et « Roissypôle ». Un parking visiteurs est accessible sur le site.

A propos du siège social d’Air France

Au sein de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, le siège d’Air France est le cœur battant de la compagnie. En 1995, l’entreprise a fait le choix audacieux de quitter le quartier Montparnasse pour s’installer au pied des pistes. Cette décision visait à connecter directement les équipes dirigeantes à la réalité du terrain.

C’est dans cet esprit qu’a été pensée son architecture. Imaginé par le cabinet Valode & Pistre, le bâtiment a été conçu pour être tout le contraire d’une tour de bureaux impersonnelle. Ici, pas de longs couloirs monotones. L’architecture privilégie la lumière et la convivialité avec ses « Hubs lumineux », des espaces ouverts qui invitent aux échanges informels. Le projet va même plus loin en incluant la « Cité des PN », un espace dédié aux pilotes et hôtesses, relié au siège par une passerelle vitrée. C’est un symbole fort du lien entre les équipes au sol et celles dans les airs.

Domaines d’activité d’Air France

Les activités de la Société Air France sont structurées autour de trois piliers principaux :

1. Transport aérien de passagers : L’activité principale de la compagnie, couvrant un réseau mondial de vols long, moyen et court-courriers. Cela inclut également les opérations de sa filiale régionale Air France Hop.
2. Transport de fret (Cargo) : Gestion d’une activité de fret aérien mondiale, opérée conjointement sous l’entité Air France KLM Martinair Cargo.
3. Maintenance aéronautique : Fourniture de services d’entretien, de réparation et de révision (MRO) pour sa propre flotte et pour des compagnies clientes, via la division Air France Industries KLM Engineering & Maintenance.

Projets et réalisations notables d’Air France

• Expansion du réseau : Poursuite du développement stratégique du réseau long-courrier, avec l’annonce de nouvelles liaisons directes, incluant par exemple la desserte de Las Vegas à partir d’avril 2026.
• Montée en gamme des produits : Déploiement continu de nouvelles cabines de voyage sur l’ensemble de la flotte, incluant la conception d’une nouvelle suite La Première et la modernisation des cabines Business et Premium Economy.
• Transition environnementale (Programme Air France ACT) : Engagement dans une trajectoire de décarbonation via le programme « Air France ACT ». L’objectif est de réduire les émissions de CO2 de 30% par passager-kilomètre d’ici 2030 (vs 2019), notamment par l’accélération de l’utilisation de Carburants d’Aviation Durables (SAF).
• Action sociétale : Renouvellement des engagements de la Fondation Air France, qui a dévoilé son programme 2025-2026 en faveur de l’enfance et des jeunes défavorisés en France et dans le monde.

Service client d’Air France

Les contacts du service client varient en fonction de la nature de la demande.

Ventes et réservations

• Téléphone : 09 69 39 36 54 (prix d’un appel local depuis un poste fixe)
• Horaires : Du lundi au dimanche 08h00 à 22h00

Email / Réclamation

Air France ne communique pas d’adresse email de contact direct pour le service client. Les réclamations, demandes de remboursement ou de factures s’effectuent via les formulaires dédiés sur la page « Contact » https://wwws.airfrance.fr/contact

• Adresse postale (Courrier) :Air France Service Client 45 rue de Paris 95747 Roissy CDG Cedex

Autres sièges sociaux d’Air France

Il est important de distinguer le siège opérationnel d’Air France de celui du groupe holding (Air France-KLM) et de son partenaire (KLM).

Coordonnées du siège social du groupe (Air France-KLM)

Le siège social de la société holding Air France-KLM (SIREN 552 043 002), l’entité mère d’Air France et de KLM, est situé à Paris, distinct du siège opérationnel de Tremblay-en-France.

• Adresse : 7 rue du Cirque, 75008 Paris, France

Coordonnées du siège social de KLM Royal Dutch Airlines

Le siège social du partenaire néerlandais, KLM Royal Dutch Airlines, est basé aux Pays-Bas.

• Adresse : Amsterdamseweg 55, 1182 GP Amstelveen, Pays-Bas

Air France sur les réseaux sociaux

• Contacter Air France sur Facebook : https://www.facebook.com/airfrance/
• Contacter Air France sur X : https://x.com/airfrance
• Contacter Air France sur Instagram : https://www.instagram.com/airfrance/
• Contacter Air France sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/air-france

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Références de la fiche "Air France – Siège Social, Adresse et Contact à Tremblay-en-France"

Coordonnées et contacts vérifiés le 29 octobre 2025