PayPal – Siège Social, Adresse et Contact à Paris
Société listée dans Services financiers
- www.paypal.com
- Adresse : 21 rue de la Banque, 75002 Paris, France
- Téléphone : 01 86 99 56 53
PayPal, en résumé
Acteur mondial majeur des services de paiement numérique, PayPal facilite les transactions sécurisées pour les particuliers et les entreprises. L’entreprise assure une présence sur le marché français depuis ses bureaux administratifs et commerciaux situés au 21 rue de la Banque, 75002 Paris. Cette implantation soutient ses opérations sur le territoire.

Façade du siège social de PayPal à Paris
Fondée en décembre 1998 sous le nom de Confinity, l’entreprise a fusionné avec X.com avant d’être renommée PayPal en 2001. Elle est rapidement devenue le principal service de paiement d’eBay, qui l’a acquise en 2002. En 2015, PayPal s’est scindée d’eBay pour devenir une société indépendante cotée en bourse. Aujourd’hui, elle opère une plateforme technologique mondiale de paiement, connectant des millions de consommateurs et de marchands dans environ 200 marchés. L’entreprise se positionne comme un acteur de la démocratisation des services financiers.
PayPal a enregistré un chiffre d’affaires mondial de 31,8 milliards de dollars en 2024. L’entreprise opère dans environ 200 marchés et dessert environ 429 millions d’utilisateurs actifs. Fin 2024, l’effectif mondial de la société s’élevait à 24 400 employés. Le volume total des paiements traités (TPV) a atteint 1,68 trillion de dollars pour l’année.
Fiche d’identité PayPal : coordonnées et informations clés
| Adresse du siège social (France) : | 21 rue de la Banque, 75002 Paris, France |
| Téléphone : | Non communiqué |
| Horaires : | Non communiqué |
| Site officiel : | https://www.paypal.com/fr |
| SIREN : | 509 085 569 |
| SIRET (siège) : | 509 085 569 00028 |
| Code APE / NAF : | 4690Z – Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé |
| Forme juridique : | Société étrangère immatriculée au RCS |
| Capital social : | 200 000 € |
| RCS : | Paris 509 085 569 |
| Date de création de la société : | 13/11/2008 |
| Dirigeant(s) : | Claire Alexandre, Timothy Minall |
Localisation et accès au siège social de PayPal French Branch
Où se trouve le siège social ?
Les bureaux de la branche française de PayPal sont installés au 21 rue de la Banque, dans le 2ème arrondissement de Paris. L’emplacement se trouve dans le quartier financier historique de la capitale, à proximité immédiate du Palais Brongniart, l’ancien siège de la Bourse de Paris.
Adresse postale complète :
PAYPAL LTD FRENCH BRANCH
21 rue de la Banque
75002 Paris
France
Comment s’y rendre ?
Le site est accessible par plusieurs moyens de transport en commun :
- Métro : La station la plus proche est Bourse (Ligne 3), située à moins d’une minute de marche. Les stations Grands Boulevards (Lignes 8 et 9) et Richelieu – Drouot (Lignes 8 et 9) sont également accessibles à pied.
- Bus : L’arrêt Bourse est desservi par de nombreuses lignes, notamment 20, 29, 39, 74, 85, ainsi que les lignes Noctilien N15 et N16.
Domaines d’activité de PayPal
L’activité de PayPal se divise en deux segments principaux : les services destinés aux particuliers et les solutions conçues pour les professionnels.
Services aux particuliers
- Paiements aux particuliers : Envoi d’argent à des proches, réception de paiements et gestion d’un portefeuille numérique (Money Hub).
- Achats en ligne : Paiement sécurisé sur des sites marchands sans communiquer les informations financières complètes avec le vendeur.
- Protection des Achats : Service offrant une couverture pour les achats éligibles non reçus ou ne correspondant pas à la description du vendeur.
- Paiement en 4X : Solution de paiement fractionné (« Achetez maintenant, payez plus tard ») pour les achats éligibles de 30 € à 2 000 €.
Services aux professionnels
- Solutions de paiement e-commerce (PayPal Checkout) : Intégration de boutons et de plateformes de paiement pour accepter les cartes et les paiements PayPal sur les sites web.
- Paiements en personne (TPV) : Solutions de terminaux de paiement (via Zettle) et « Tap to Pay » pour les paiements en magasin ou en mobilité.
- Facturation et liens de paiement : Outils pour créer et envoyer des factures numériques et des liens de paiement (PayPal.Me).
- Gestion des risques et Protection des Marchands : Outils de prévention de la fraude et protection contre les oppositions bancaires et les litiges.
- Services financiers professionnels : Incluant le PayPal Financement Pro pour un accès au capital et la PayPal Business Debit Mastercard.
Projets et réalisations notables de PayPal
- Innovations IA en 2024 : Lancement de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA, incluant « Fastlane » pour les paiements invités, « Smart Receipts » pour des recommandations post-achat, et une plateforme d’offres avancées (CashPass).
- Acquisition de Honey en 2019 : Rachat de la plateforme de coupons de réduction et de récompenses Honey Science pour 4 milliards de dollars.
- Acquisition d’iZettle en 2018 : Rachat de la société suédoise de terminaux de paiement (TPV) iZettle pour 2,2 milliards de dollars, marquant une expansion majeure dans les paiements physiques.
- Acquisition de Xoom en 2015 : Rachat du service de transfert d’argent international Xoom pour 890 millions d’euros.
- Scission d’eBay en 2015 : Séparation d’eBay pour devenir une entreprise publique indépendante, lui permettant de développer sa propre stratégie de croissance et de nouveaux partenariats.
Contacter le service client de PayPal France
PayPal privilégie les contacts via son Centre d’aide et son Gestionnaire de litiges pour assurer un suivi sécurisé des demandes.
- Téléphone (demande de financement pro) : 01 86 99 56 53
- Horaires : du lundi au vendredi de 07h00 à 19h30
- Email : Le support client ne propose pas d’adresse email. Les échanges se font via la Messagerie sécurisée accessible depuis le compte utilisateur.
Autres sièges sociaux de PayPal
Coordonnées du siège social européen
L’entité légale fournissant les services PayPal dans l’Union Européenne est une institution de crédit agréée au Luxembourg.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 boulevard Royal,
L-2449 Luxembourg,
Luxembourg
Email : enquiry@paypal.com
Coordonnées du siège social mondial
PayPal, Inc.
2211 North First Street,
San Jose, California 95131,
États-Unis
PayPal sur les réseaux sociaux
- Contacter PayPal sur Facebook : https://www.facebook.com/PayPal/
- Contacter PayPal sur X : https://x.com/PayPal
- Contacter PayPal sur Instagram : https://www.instagram.com/paypal/
- Contacter PayPal sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/paypal/
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Références de la fiche "PayPal – Siège Social, Adresse et Contact à Paris"
Coordonnées et contacts vérifiés le 6 novembre 2025
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