MACIF – Siège Social, Adresse et Contact à Niort

La MACIF, en résumé

Entrée du siège social de la MACIF à Niort

Acteur historique de l’économie sociale et solidaire, la MACIF pilote l’ensemble de ses activités nationales depuis son siège social situé au 1 rue Jacques Vandier, 79000 Niort. Cette implantation dans les Deux-Sèvres confirme l’ancrage territorial de la mutuelle au sein d’une ville souvent qualifiée de capitale française des assurances.

Fondée le 30 avril 1960 par un groupe de commerçants et d’industriels, la MACIF est une société d’assurance mutuelle (SAM) qui couvre les besoins de protection de plus de 6 millions de personnes. Dépourvue d’actionnaires, elle repose sur un modèle de gouvernance démocratique où les sociétaires élisent leurs délégués. Son activité s’articule autour de trois pôles majeurs : l’assurance dommages (IARD), la santé-prévoyance et la finance-épargne. La mutuelle s’adresse aux particuliers, aux professionnels ainsi qu’aux entreprises et associations de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), avec une politique tarifaire axée sur l’accessibilité au plus grand nombre.

Au 31 décembre 2024, le groupe affiche un chiffre d’affaires de 6,95 milliards d’euros. Il protège une communauté de 6,37 millions de sociétaires et clients, gérant un portefeuille global de près de 19 millions de contrats. La mutuelle s’appuie sur l’expertise de 11 890 collaborateurs et dispose d’un réseau de 450 points d’accueil répartis sur le territoire national.

Fiche d’identité MACIF : coordonnées et informations clés

Localisation et accès au siège social de la MACIF

Où se trouve le siège social ?

Le siège est implanté dans la zone d’activités périphériques de l’est de Niort, à proximité de l’Espace Mendès France. Le site regroupe les fonctions de direction générale, les services administratifs et les départements stratégiques du groupe. Il se situe à environ 4 kilomètres de la gare SNCF et du centre-ville historique.

Adresse postale complète :

Comment s’y rendre ?

L’accès au site est facilité par le réseau de transport de l’agglomération niortaise, Tanlib, entièrement gratuit.

• En bus : Le siège est desservi par les lignes urbaines et périurbaines du réseau Tanlib (notamment via les axes desservant la zone Mendès France/Chauray).
• En train : La gare TGV de Niort permet de rallier Paris en moins de 2 heures. Des connexions en bus ou en taxi sont nécessaires pour rejoindre le siège depuis la gare.
• En voiture : L’accès s’effectue principalement par l’autoroute A10 (sortie 33) ou l’A83, en direction de la zone commerciale Mendès France.

À propos du siège social de la MACIF

Le bâtiment historique de la rue Jacques Vandier, inauguré en 1978, fait l’objet d’un vaste programme de restructuration baptisé « Ambition Campus », dont la livraison est prévue fin 2026. Ce projet vise à porter la surface du siège à 7 600 m² afin d’accueillir plus de 500 collaborateurs, en privilégiant la rénovation de l’existant plutôt que la construction neuve.

Sur le plan technique, la réhabilitation intègre des normes environnementales strictes, visant la certification BREEAM Very Good. L’architecture conserve la forme originelle en tripode tout en intégrant des façades à ossature bois et des isolants biosourcés. Le bâtiment se distingue également par son système énergétique innovant : la récupération de chaleur fatale issue d’un datacenter voisin assurera le chauffage des bureaux.

Domaines d’activité de la MACIF

1. Assurance Dommages (IARD) : Gestion des risques automobiles (premier assureur auto en France en nombre de contrats), habitation, loisirs et accidents de la vie.
2. Santé et Prévoyance : Complémentaire santé individuelle et collective, garantie décès et prévoyance, gérées notamment via l’entité MACIF Santé Prévoyance.
3. Finance et Épargne : Solutions d’assurance-vie, d’épargne retraite (PER) via la filiale Mutavie, et produits bancaires en partenariat avec Socram Banque.
4. Assurance professionnelle et ESS : Protection des locaux, des activités et des responsabilités pour les travailleurs indépendants, les collectivités et les associations.

Projets et réalisations notables de la MACIF

• Fondation d’Aéma Groupe : Création en 2021, avec Aésio Mutuelle, d’un des principaux groupes d’assurance français, protégeant plus de 11 millions d’assurés.
• Plan stratégique « Impact MACIF » 2024-2026 : Déploiement d’une feuille de route axée sur la performance RSE, l’adaptation au changement climatique et la modernisation de la relation sociétaire.
• Modernisation du système d’information : Migration de l’infrastructure de gestion vers la solution Guidewire en mode cloud, afin d’optimiser le traitement des contrats et des sinistres.

Contacter le service client de la MACIF

• Téléphone : 09 69 39 49 49 (service gratuit + prix appel)
• Horaires : Du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00, le samedi de 09h00 à 17h00
• Email : Accessible via la messagerie sécurisée de l’Espace Personnel sur le site officiel.
• Réclamation par courrier :
  
  MACIF RECLAMATION – TSA 17260 79060 NIORT CEDEX 9

Autres sièges du groupe MACIF

Coordonnées du siège d’Aéma Groupe

Adresse Aéma Groupe :

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Références de la fiche "MACIF – Siège Social, Adresse et Contact à Niort"

Coordonnées et contacts vérifiés le 18 février 2026