ENI Plenitude – Siège social, service client et contact
Société listée dans Energie
- www.eniplenitude.fr
- Adresse : 30-32 rue Victor Hugo, 92300 Levallois-Perret, France
- Téléphone : 01 47 48 81 00
ℹ️ ENI devient Plenitude : ce qui change pour vous
La marque ENI (Gaz et Électricité) a évolué pour devenir Plenitude, marquant son engagement vers la transition énergétique.
Pour les clients existants : Le changement est automatique. Vos contrats historiques (Astucio, Webeo…) restent actifs aux conditions signées jusqu’à leur échéance. Vos identifiants de connexion fonctionnent sur le nouveau portail.
⚠️ Urgences techniques (24h/24) : Ne contactez pas Plenitude pour les pannes réseau ou fuites.
- Odeur ou fuite de gaz : Appelez la Sécurité gaz (GRDF) au 0 800 47 33 33 (Appel gratuit).
- Coupure d’électricité : Appelez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = n° de votre département).
Eni Plenitude France, en résumé
Immeuble du siège social d’ENI Plenitude à Levallois-Perret
Filiale du géant énergétique italien Eni, l’entreprise a opéré une métamorphose stratégique en octobre 2024. Anciennement connue sous le nom ENI Gas & Power France, elle opère désormais sous la marque Plenitude.
Ce changement de nom incarne une nouvelle mission industrielle : au-delà de la fourniture de gaz et d’électricité (désormais certifiée verte via des Garanties d’Origine françaises), Plenitude est producteur d’énergies renouvelables (solaire et éolien) et déploie un vaste réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques (« On the Road »). Plenitude conserve sa position de fournisseur majeur en France avec plus d’un million de clients.
Adresse du siège social (Eni Plenitude France SAS)
Le siège social est désormais situé à Levallois-Perret.
Attention : L’ancienne adresse historique de la rue Jacques Ibert est définitivement fermée depuis mai 2023. Tout courrier envoyé à cette ancienne adresse vous sera retourné.
Adresse officielle (pour courriers administratifs et recommandés) :
Eni Plenitude France SAS
30-32 rue Victor Hugo CS 10232
92532 Levallois-Perret Cedex
Téléphone siège (Standard administratif) : 01 47 48 81 00 (numéro non surtaxé)
(Ne pas utiliser ce numéro pour les réclamations clients ou la gestion de contrat)
Contacter le service client Plenitude (particuliers)
Les canaux de contact ont été mis à jour suite au changement de marque. Le service privilégie désormais les interactions digitales, et les horaires téléphoniques ont été ajustés.
| Service | Numéro / Contact | Horaires d’ouverture |
|---|---|---|
| Service client (Déjà client) Gestion de contrat, factures, déménagement |
09 78 46 17 17 (Service gratuit + prix appel) |
Du Lundi au Vendredi 09h00 à 17h00 (Fermé le samedi) |
| Service commercial (Pas encore client) Nouvelles souscriptions |
32 94 (Service gratuit + prix appel) |
Du Lundi au Vendredi : 9h-19h Samedi : 9h-13h |
| Contact digital | Email : contact@eniplenitude.fr Espace client : eniplenitude.fr |
|
💡 Note importante sur les horaires : Contrairement à l’ancienne organisation Eni, le service client téléphonique est désormais fermé le samedi et ferme à 17h00 en semaine. Pour toute démarche en dehors de ces horaires, il est impératif d’utiliser l’espace client en ligne ou l’application mobile.
Réseaux sociaux :
Facebook : Page Facebook Plenitude France
Soyez le premier à laisser un avis !
Références de la fiche "ENI Plenitude – Siège social, service client et contact"
Coordonnées et contacts vérifiés le 16 décembre 2025
Merci Connexion d'ajouter votre commentaire.