Dalkia – Siège Social, Adresse et Contact à Saint-André-lez-Lille

Dalkia, en résumé

Immeuble Panorama, siège social de Dalkia à Saint-André-lez-Lille

Dalkia, filiale du groupe EDF, est une entreprise de services énergétiques en France et à l’international. Elle accompagne les territoires et les entreprises dans leur transition énergétique. Le siège social de l’entité juridique se situe au 204 rue Sadi Carnot, 59350 Saint-André-lez-Lille. La direction opérationnelle se trouve à Paris La Défense.

La forme juridique actuelle date du 1er janvier 1956. Les origines de la société remontent à la création de Chauffage Service en 1937. Dalkia est un acteur historique de la gestion thermique. L’entreprise se spécialise dans la valorisation des énergies renouvelables locales et l’efficacité énergétique des bâtiments. Elle devient filiale à 100% du groupe EDF en 2014. Sa stratégie s’oriente vers la décarbonation des industries, des collectivités et de l’habitat collectif. Elle intervient sur toute la chaîne de valeur : conception, pilotage, maintenance et rénovation des installations techniques.

Le groupe réalise un chiffre d’affaires consolidé avoisinant les 6 milliards d’euros. Dalkia compte 22 000 collaborateurs. L’entreprise gère plus de 90 000 installations énergétiques en France et à l’étranger. Elle exploite 330 réseaux de chaleur et de froid urbains. Cela représente plus de 3 200 kilomètres de canalisations.

Fiche d’identité Dalkia : coordonnées et informations clés

Localisation et accès au siège social de Dalkia

Où se trouve le siège social ?

Le siège social juridique de Dalkia est implanté dans le département du Nord, au sein de la Métropole européenne de Lille. Les locaux se situent dans l’immeuble « Panorama ». Ce site se trouve à proximité de la gare de Saint-André et de la Deûle.

Adresse complète :

Dalkia
Immeuble Panorama
204 rue Sadi Carnot
59350 Saint-André-lez-Lille
France

Comment s’y rendre ?

Le site est accessible via le réseau de transports en commun lillois Ilévia.

• Bus : Lignes L1, 50, CO3 (Arrêt Saint-André Mairie ou Gare de Saint-André).
• Train : Gare TER de Saint-André (Ligne C70 Lille Flandres – Hazebrouck), située à environ 10 minutes à pied.
• Voiture : Accès via la rocade Nord-Ouest (D652), sortie Saint-André.

A propos du siège social de Dalkia

L’adresse actuelle au 204 rue Sadi Carnot est effective depuis le septembre 2023. Le choix de Saint-André-lez-Lille résulte de l’implantation historique de l’entreprise. Le précédent siège était situé au 37 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny.

Les nouveaux locaux ont fait l’objet d’une modernisation architecturale notable par le cabinet Trace Architectes. Cet édifice se caractérise par une structure en bois lamellé-collé et une conception bioclimatique. Certifié Bâtiment Basse Consommation (BBC), il intègre une isolation renforcée et une gestion optimisée des apports solaires.

💡 A noter : La direction générale et les fonctions stratégiques du groupe sont regroupées à la Tour Europe, à Paris La Défense. Cette organisation permet de gérer les activités de pilotage national et international depuis le premier quartier d’affaires européen.

Tour Europe Dalkia à Courbevoie

Dalkia
Tour Europe
33 place des Corolles
92400 Courbevoie
Téléphone : 01 71 00 71 00

Domaines d’activité de Dalkia

1. Réseaux de chaleur et de froid : Production et distribution d’énergie thermique pour les villes via des réseaux urbains. Ces réseaux sont alimentés par des énergies renouvelables (biomasse, géothermie, récupération de chaleur).
2. Efficacité énergétique des bâtiments : Pilotage de la performance énergétique pour l’habitat collectif, le tertiaire et la santé (Contrats de Performance Énergétique – CPE).
3. Décarbonation de l’industrie : Optimisation des utilités industrielles (vapeur, air comprimé, froid process) et récupération de chaleur fatale.
4. Froid industriel et commercial : Conception et maintenance de systèmes de réfrigération via la filiale Dalkia Froid Solutions.
5. Génie électrique : Travaux et maintenance des installations électriques, éclairage public et signalisation via Dalkia Electrotechnics.
6. Nucléaire : Maintenance et prestations techniques sur les sites de production nucléaire via la filiale Dalkia EN.

Projets et réalisations notables

• Thalassothermie à Marseille (Massileo) : Utilisation de l’énergie thermique marine pour chauffer et climatiser l’écoquartier Smartseille et la zone Euromed 2. Ce projet réduit de 80% les émissions de CO2.
• Décarbonation de Renault Maubeuge : Installation d’une chaufferie biomasse de grande capacité pour alimenter l’usine automobile. Elle remplace le gaz dans le cadre du pôle ElectriCity.
• Réseau de chaleur de la Métropole de Lyon : Récupération de la chaleur fatale industrielle de l’usine Tokai Cobex pour alimenter le chauffage urbain. Le projet inclut l’extension du réseau vers Saint-Priest.

Contacter le centre de relation client de Dalkia

• Téléphone : 0 800 80 93 00 (Services et appel gratuits)
• Horaires : Centre de relation client disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences techniques.
• Email : Via le formulaire de l’espace client sur le site officiel https://www.dalkia.fr/dalkia-service-client/

Dalkia sur les réseaux sociaux

• X : https://x.com/dalkia
• Instagram : https://www.instagram.com/dalkia_officiel
• LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dalkia

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Références de la fiche "Dalkia – Siège Social, Adresse et Contact à Saint-André-lez-Lille"

Coordonnées et contacts vérifiés le 18 décembre 2025