Cdiscount – Siège Social, Adresse et Contact
Société listée dans Commerce / Distribution
- www.cdiscount.com
- Adresse : 120-126 quai de Bacalan, 33300 Bordeaux, France
- Téléphone : 05 57 14 45 00
ℹ️ Important : Gestion des réclamations et vendeurs tiers
Le siège social de Bordeaux remplit des fonctions exclusivement administratives. Il ne traite pas les retours ou les réclamations. Avant de nous contacter, merci de vérifier l’identité du vendeur sur votre facture :
- Article vendu par Cdiscount : Contactez le service client au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé, prix d’un appel local).
- Vendu par un tiers (Marketplace / « C le Marché ») : Le siège n’est pas habilité à intervenir sur ces commandes. Vous devez impérativement ouvrir une réclamation via votre espace client pour dialoguer avec le vendeur ou bloquer un paiement.
- Retours de colis : N’envoyez jamais de marchandises à l’adresse du siège (Quai de Bacalan), elles seraient systématiquement refusées. Utilisez uniquement l’étiquette de retour disponible dans votre espace client.
Cdiscount, en résumé
Cdiscount.com est une enseigne de e-commerce créée en 1998 avant de devenir deux ans plus tard une filiale du Groupe Casino. A l’origine simple vendeur de CD d’occasion son offre s’est peu à peu diversifiée pour aujourd’hui afficher plus de 100 millions de références réparties en 16 univers (jeux vidéo, informatique, literie, Auto Moto…). Une diversification que l’on retrouve au niveau des services proposés avec entre autres : forfaits mobile, services financiers, services de location longue durée ou encore voyages.
Depuis 2021, la gamme de produits de Cdiscount s’est élargie à l’automobile d’occasion et propose à l’achat d’anciens véhicules de fonction. Grâce à son adaptation aux changements du monde du numérique, l’enseigne française reste une des plateformes e-commerce les plus importantes et les plus compétitives de son marché. Depuis 2011, la plateforme donne la possibilité aux vendeurs d’occasion et aux acheteurs de faire affaire grâce à son espace Cdiscount Marketplace.
En 2024, Cdiscount confirme son statut d’acteur majeur du numérique avec un chiffre d’affaire de 1,039 milliard. L’entreprise, qui s’appuie sur près de 2 000 collaborateurs, opère une transition stratégique vers son activité de place de marché, représentant désormais plus de 64% des ventes. Cette dynamique permet à l’enseigne de maintenir une audience puissante de près de 18 millions de visiteurs uniques mensuels.
Adresse du siège social de Cdiscount
Photo du siège social de Cdiscount à Bordeaux
Le siège social est situé à Bordeaux au 120-126 quai de Bacalan, avec l’entrepôt principal à proximité. Le siège est joignable par téléphone en composant ce numéro non surtaxé 05 57 14 45 00 (numéro fonctionnel et vérifié par le webmaster le 05/12/2025) ou par courrier en écrivant à cette adresse :
Siège social Cdiscount
120-126 quai de Bacalan
33000 Bordeaux
Téléphone : 05 57 14 45 00 (numéro non surtaxé)
Service client Cdiscount
Téléphone : 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé)
Ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00 et le samedi : 09h00 à 18h00
Cdiscount est également présent sur les réseaux sociaux :
Contacter Cdiscount sur Facebook : https://www.facebook.com/Cdiscount/
Contacter Cdiscount sur Twitter : https://x.com/cdiscount
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Références de la fiche "Cdiscount – Siège Social, Adresse et Contact"
Coordonnées et contacts vérifiés le 5 décembre 2025
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