AXA – Siège Social, Adresse et Contact à Paris

AXA, en résumé

AXA est un groupe international d’origine française. Ses secteurs d’activité principaux sont l’assurance et la gestion d’actifs. Le siège social mondial est situé au 25 avenue Matignon, 75008 Paris.

Bâtiment du siège social mondial d’AXA à Paris

AXA trouve ses origines dans l’Ancienne Mutuelle de Rouen. Sous l’impulsion de Claude Bébéar, qui en prend la direction en 1975, le groupe entame une expansion majeure pour devenir un leader mondial. L’entreprise propose une gamme complète de produits d’assurance (biens, responsabilité, vie, santé) et de solutions d’épargne et de retraite pour particuliers et entreprises. Sa croissance s’est appuyée sur des acquisitions stratégiques : la Compagnie du Midi en 1989, menant à sa cotation en bourse, la fusion avec l’UAP en 1996, qui le propulse au premier rang français, et l’acquisition du Groupe XL en 2018, consolidant sa position de leader mondial en assurance dommages des entreprises.

Le chiffre d’affaires pour l’année 2024 s’est élevé à 110 milliards d’euros avec un effectif de 118 239 employés. Le groupe opère dans 50 pays.

Fiche d’identité AXA SA : coordonnées et informations clés

Localisation et accès au siège social d’AXA

Où se trouve le siège social ?

Le siège social mondial d’AXA est établi au 25 avenue Matignon, dans le 8ème arrondissement de Paris. L’adresse se situe au sein du « Triangle d’Or », un quartier d’affaires prestigieux, à proximité immédiate de l’avenue des Champs-Élysées. Les locaux sont hébergés dans l’Hôtel de La Vaupalière.

Adresse postale complète :

AXA SA
25 avenue Matignon
75008 Paris
France

Comment s’y rendre ?

L’emplacement du siège social bénéficie d’une excellente desserte par les transports en commun parisiens :

Métro

• Station Franklin D. Roosevelt (Lignes 1 et 9) : à environ 1 minute de marche.
• Station Champs-Élysées – Clemenceau (Ligne 13) : à environ 4 minutes de marche.

Bus

• Arrêt Rond-Point Des Champs-Élysées – Franklin D. Roosevelt (Lignes 28, N02).
• Arrêt Rond-Point Des Champs-Élysées – Matignon (Lignes 32, 80, 93).
• Arrêt Rond-Point Des Champs-Élysées (Ligne 42).

Train

Les lignes J et L du Transilien sont accessibles via la Gare Saint-Lazare (puis Métro Ligne 9 ou 13).

RER

La ligne A du RER est accessible via la station Charles de Gaulle – Étoile (puis Métro Ligne 1).

A propos du siège social d’AXA

Le siège social d’AXA est un exemple notable d’intégration architecturale, mêlant histoire et modernité. Le groupe a installé son bureau principal dans l’Hôtel de La Vaupalière, un bâtiment historique dont la construction remonte au XVIIIe siècle.

Après avoir acquis cet hôtel particulier à la fin des années 1990, AXA a confié à l’architecte Ricardo Bofill le soin de réaménager le site. Le projet architectural a consisté à préserver et restaurer la façade historique du XVIIIe siècle, tout en la combinant avec une structure moderne en verre qui couvre l’ancienne cour intérieure. Ce complexe sert aujourd’hui de centre de décision au groupe.

Domaines d’activité d’AXA

Le groupe AXA structure ses activités autour de trois grands pôles :

1. Assurance dommages (Biens et Responsabilité) : Cette activité principale couvre l’assurance des biens personnels (tels que l’automobile et l’habitation) et l’assurance de responsabilité (civile ou professionnelle). Ce pôle inclut également la division AXA XL, spécialisée dans la gestion des risques de spécialités et des grands risques d’entreprise pour les clients multinationaux.
2. Vie, Épargne, Retraite et Santé : Ce segment regroupe les produits d’assurance-vie (comprenant des solutions d’épargne et de retraite) ainsi que les produits de prévoyance et de santé, destinés aux clients individuels comme aux entreprises (contrats collectifs).
3. Gestion d’Actifs : Opérée principalement par sa filiale AXA Investment Managers (AXA IM), cette activité consiste à gérer les investissements pour les compagnies d’assurance du groupe et pour des clients tiers, qu’ils soient institutionnels ou particuliers.

Projets et réalisations notables d’AXA

• Lancement du plan stratégique « Unlock the Future » (2024-2026) : Présenté début 2024, ce plan définit les nouvelles ambitions stratégiques et les objectifs financiers du groupe pour les trois années à venir. Il met l’accent sur la croissance et la performance dans ses différents métiers.
• Déploiement de la « Digital Commercial Platform » (DCP) : Il s’agit d’une initiative stratégique majeure visant à transformer la proposition de valeur pour les clients entreprises. Cette plateforme illustre le passage d’un modèle d’assurance traditionnel (indemnisation réactive) à une approche proactive centrée sur la prévention des risques. La DCP intègre des outils comme « AXA Smart Services » pour l’analyse des données de risque, et « AXA Climate » pour les services liés à la durabilité.
• Fonds AXA pour le Progrès humain : Cette initiative de mécénat regroupe les actions sociétales du groupe autour de quatre piliers : le soutien à la science (notamment pour la santé et la prévention), la protection de la planète, les solidarités (incluant l’éducation et l’inclusion) et la préservation de l’art, de la culture et du patrimoine.

Contacter le service client d’AXA

Les contacts ci-dessous concernent les services opérationnels d’assurance d’AXA en France (offres aux particuliers et professionnels) et non la société holding AXA SA.

• Téléphone (Demande de devis) : 09 69 37 06 20 (Appel non surtaxé). Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h.
• Téléphone (Sinistre Bris de glace) : 0 970 820 018 (Appel non surtaxé). Ouvert du lundi au dimanche, 24h/24 et 7j/7.
• Email : Via le formulaire de réclamation https://www.axa.fr/services-assistance/contact-axa/formulaire-reclamation.html ou l’Espace Client AXA.
• Adresse (Service Réclamations) : AXA France – Service Réclamations – TSA 46 307 – 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Autres sièges sociaux d’AXA

La structure organisationnelle d’AXA comprend plusieurs sièges sociaux correspondant à ses différentes entités juridiques et divisions opérationnelles.

Coordonnées du siège social d’AXA France

Le siège des principales entités opérationnelles françaises du groupe (AXA France IARD et AXA France Vie) est situé à Nanterre.

Façade du siège social d’AXA France – Les Terrasses – à Nanterre

AXA France
313 Terrasses de l’Arche
92000 Nanterre
France
Téléphone : 01 40 50 60 70

Coordonnées des sièges sociaux d’AXA Banque et AXA banque et financement

203/205 rue Carnot
94138 Fontenay-Sous-Bois
France

AXA sur les réseaux sociaux

• Contacter AXA sur Facebook : https://www.facebook.com/axa/
• Contacter AXA sur X : https://x.com/axa
• Contacter AXA sur Instagram : https://www.instagram.com/axa/
• Contacter AXA sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/axa/

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Références de la fiche "AXA – Siège Social, Adresse et Contact à Paris"

Coordonnées et contacts vérifiés le 5 novembre 2025