Truffaut – Siège Social, Adresse et Contact

Truffaut, en résumé

Photo de l’entrée du siège social de Truffaut à Lisses

Truffaut est une enseigne française de distribution spécialisée dans les univers de la jardinerie, de l’animalerie et de la maison. Fondée en 1824 par Charles Truffaut, l’entreprise a d’abord excellé dans l’horticulture avant de s’orienter vers le grand public avec l’ouverture de son premier établissement à Versailles en 1897.

Sur le marché du jardinage et de l’aménagement extérieur, l’enseigne se positionne comme un acteur historique face à la concurrence directe de chaînes telles que Gamm Vert, Jardiland, Botanic ou encore Leroy Merlin (pour l’aménagement extérieur).

L’enseigne a fait évoluer son modèle économique en intégrant des rayons décoration, loisirs créatifs et épicerie fine, afin de pallier la saisonnalité inhérente au jardinage. En parallèle, Truffaut déploie une stratégie omnicanale soutenue par son site e-commerce et divers services de livraison.

Juridiquement constituée sous forme de Société par Actions Simplifiée (SAS), Truffaut est une entreprise familiale indépendante détenue par une branche de la famille Bouriez. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 395 millions d’euros pour l’année 2024 et emploie environ 3000 collaborateurs permanents, un effectif fluctuant selon les pics d’activité. Son réseau de distribution compte actuellement plus de 60 magasins sur le territoire français, alliant succursales et points de vente franchisés.

Adresse du siège social de Truffaut

Le siège social de Truffaut se situe à Lisses (91090), dans le département de l’Essonne, au 2 avenue des Parcs. Le standard est joignable au 01 69 91 54 54 (appel non surtaxé). Vous pouvez aussi adresser un courrier au siège social à cette adresse :

Établissements Horticoles Georges Truffaut
2 avenue des Parcs
91090 Lisses
Téléphone : 01 69 91 54 54 (numéro non surtaxé)

Contacter le service client Truffaut

Le service client est joignable par téléphone au 0 806 800 420 (numéro non surtaxé). Vous pouvez aussi prendre contact directement depuis la rubrique « Service Client » du site Truffaut.com.

Il est également possible d’écrire au service client par voie postale à l’adresse indiquée ci-dessous.

Pour un renseignement ou toute question :
Téléphone : 0 806 800 420 (appel non surtaxé)
Horaires : Ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

Pour une réclamation :
Email : service.clients@truffaut.com ou pour un meilleur suivi via le formulaire de contact.
Adresse : Service client Truffaut – 2 avenue des Parcs, 91090 Lisses

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Références de la fiche "Truffaut – Siège Social, Adresse et Contact"

Coordonnées et contacts vérifiés le 11 février 2026